REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Akademia.JakWybracSuplement.pl

Ostatnia aktualizacja: 26.09.2025


I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1. Informacje o Sprzedawcy

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług w zakresie sprzedaży usług cyfrowych (autorski program szkoleniowy, e‑booki, szkolenia online i inne produkty cyfrowe) przez Maciej Jaskólski FoodUP Consulting, ul. Bułgarska 59A/111, 60‑320 Poznań, Polska, NIP: 7671681344, REGON: 520697518, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

  2. Dane kontaktowe: e‑mail: kontakt@jakwybracsuplement.pl, tel.: 667-582-968.

 

§2. Definicje

  1. Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (a w przypadkach przewidzianych przepisami także osoba o ograniczonej zdolności), która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę ze Sprzedawcą; (2) osoba prawna; (3) jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

  2. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.

  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

  4. Regulamin – niniejszy dokument.

  5. Serwis – strona internetowa https://akademia.jakwybracsuplement.pl oraz powiązane podstrony.

  6. Usługi – produkty cyfrowe oferowane w Serwisie (e‑booki, szkolenia online itp.).

§3. Zakres Regulaminu

  1. Regulamin normuje zasady i warunki nabywania Usług oferowanych w Serwisie oraz zasady korzystania z Serwisu.

  2. Korzystanie z Serwisu oraz złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

  3. Złożenie zamówienia wymaga uprzedniej akceptacji Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w koszyku.


II. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

§4. Wymagania techniczne

  1. Techniczne warunki korzystania z Serwisu mają znaczenie dla prawidłowości działania, prezentacji oraz bezpieczeństwa danych.

  2. Wymagane jest: (a) połączenie z Internetem, (b) aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge), (c) włączona obsługa plików cookie.

  3. Szczegółowe informacje o plikach cookie i podobnych technologiach znajdują się w Polityce prywatności i plików cookie (rozdz. XI).


III. OFERTA I INFORMACJE O PRODUKTACH

§5. Zakres oferty i odpowiedzialność

  1. W ramach Serwisu oferowane są: e‑booki, szkolenia online, inne produkty cyfrowe.

  2. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu (w tym utracone korzyści) wynikające z korzystania z Usług, w szczególności za: decyzje Klienta podjęte na podstawie materiałów, czynności prawne lub faktyczne Klienta, działania osób trzecich, zdarzenia zawinione przez Klienta lub osoby trzecie.

  3. Sprzedawca dokłada należytych starań, aby Klient osiągnął zamierzone cele, jednak ze względu na wielość czynników nie gwarantuje konkretnych rezultatów.

  4. Efekty korzystania z Usług mogą różnić się u poszczególnych Klientów.

§6. Obowiązkowe informacje o produktach na stronach ofertowych

Dla każdego produktu w Serwisie prezentowane są (lub zostaną uzupełnione) następujące informacje:

  1. nazwa produktu/usługi;

  2. opis głównych cech (w tym, gdy dotyczy: skład, standardy jakości);

  3. nazwa producenta/importera (gdy dotyczy);

  4. cena i waluta oraz informacja, że cena zawiera wszystkie podatki i koszty (dla usług cyfrowych brak kosztów dostawy);

  5. zdjęcie/miniatura produktu/usługi;

 

§7. Dostawa i ewentualne ograniczenia

  1. Usługi mają charakter cyfrowy i są dostarczane elektronicznie – brak kosztów dostawy.


IV. PŁATNOŚCI

§8. Formy płatności

  1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności online (integracje operatorów):
    https://autopay.pl/ – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

  2. Inne dopuszczone systemy płatności, które mogą zostać włączone:
    https://payu.pl/ – PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60‑166 Poznań (KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444)
    https://stripe.com/ – Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
    https://tpay.com/ – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61‑808 Poznań (NIP 7773061579, KRS 0000412357)
    https://www.przelewy24.pl/ / https://www.dotpay.pl/ – PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60‑327 Poznań (KRS 0000347935, NIP 7792369887)
    https://www.paynow.pl/
    https://www.paypal.com/ – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg (B118349)
    https://hotpay.pl/ – ePłatności sp. z o.o. sp.k. / HotPay B2B sp. z o.o.
    https://paybylink.pl/ – Systemy Płatnicze Robert Paszkowski

  3. Dostępne płatności kartami (za pośrednictwem Autopay S.A.): Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

  4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności (lub – w przypadku przelewu tradycyjnego – od dnia uznania rachunku Sprzedawcy).

  5. Zwroty środków: w przypadku transakcji kartą płatniczą zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty lub tym samym kanałem płatności; możliwy jest inny sposób za zgodą Klienta, bez dodatkowych kosztów.

  6. Sprzedawca wystawia dokumenty księgowe zgodnie z prawem polskim.

  7. Zakupiona Usługa jest udostępniana najpóźniej w 2 dni robocze po zakończeniu procesu płatności (zwykle natychmiast), poprzez wysłanie danych dostępowych na adres e‑mail wskazany podczas zakupu.

§9. Płatności cykliczne (subskrypcje)

  1. Sprzedawca może oferować dostęp do części Usług w modelu miesięcznych płatności cyklicznych.

  2. Zakup Usługi w tej formule oznacza zgodę na cykliczne obciążenie karty Klienta przez operatora płatności.

  3. Klient może w każdej chwili odwołać zgodę na płatności cykliczne – poprzez odpowiedni przycisk w panelu konta. Usługa wygasa z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

  4. Opisy Usług wskazują cenę i czas trwania subskrypcji.

  5. W razie braku autoryzacji operator ponawia obciążenie zgodnie z jego regulaminem (maks. 31 dni – 1 raz dziennie). Sprzedawca podejmie próbę kontaktu w celu wyjaśnienia problemu.

  6. Płatność cykliczna wygasa m.in. po zakończeniu okresu zakupu, zakończeniu Usługi lub po otrzymaniu oświadczenia Klienta o rezygnacji.


V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (KONSUMENCI)

§10. Prawo odstąpienia

  1. Klient będący Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na kontakt@jakwybracsuplement.pl przed jego upływem.

  3. Oświadczenie można złożyć pisemnie lub elektronicznie (formularz kontaktowy).

  4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia (z wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotnej – gdy dotyczy).

  5. Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób bez kosztów po jego stronie.

  6. Klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni, jednocześnie potwierdzając poinformowanie o utracie prawa odstąpienia.

  7. Wyjątek: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – w przypadku treści cyfrowych nie zapisanych na nośniku materialnym, po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i poinformowaniu o utracie prawa, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia. 7a. [NOWE] Doprecyzowanie dla e‑booków do pobrania: jeżeli przed upływem 14 dni od zawarcia umowy Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia (udostępnienie pliku e‑booka w sposób umożliwiający jego pobranie) oraz zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

  8. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na końcu regulaminu. 


VI. REKLAMACJE, RĘKOJMIA I ZGODNOŚĆ USŁUG CYFROWYCH Z UMOWĄ

§11. Zgłaszanie reklamacji

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres e‑mail: kontakt@jakwybracsuplement.pl.

  2. Zgłoszenie powinno zawierać: (a) dane identyfikujące Klienta (e‑mail, dane konta), (b) opis okoliczności, (c) oczekiwany sposób załatwienia.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania; w razie braków wezwie do uzupełnienia (nie później niż w 5 dni od zgłoszenia).

  4. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e‑mail wskazany przez Klienta.

§12. Rękojmia / brak zgodności treści cyfrowych z umową

  1. Wobec Konsumentów (i Przedsiębiorców na prawach konsumenta) Sprzedawca odpowiada za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową – na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpić od umowy – zgodnie z przepisami.

  3. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji komercyjnej; uprawnienia ustawowe pozostają bez zmian.

  4. Wobec Klientów niebędących Konsumentami (B2B) odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

§13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów (ADR)

  1. Szczegóły dotyczące ADR dostępne są u rzeczników konsumentów, w Inspekcji Handlowej oraz na stronach UOKiK:
    http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
    http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
    http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

  2. Klient może skorzystać z sądu polubownego lub mediacji przy IH, a także z bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów / organizacji konsumenckich.

  3. Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr


VII. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

§14. Prawo i sądy

  1. Umowa między Sprzedawcą a Klientem podlega prawu polskiemu.

  2. Dla Konsumenta właściwy jest sąd zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (co do zasady – sąd miejsca zamieszkania Konsumenta).

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.


VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§15. Zmiany Regulaminu

  1. Zmiany Regulaminu publikowane są w Serwisie wraz z ujednoliconym tekstem.

  2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od opublikowania informacji o zmianach.

  3. Każdorazowo korzystanie z Serwisu wymaga zapoznania się z aktualną wersją Regulaminu i jej akceptacji.

§16. Udostępnianie Regulaminu

  1. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie oraz może być nieodpłatnie przekazana Klientowi w formie elektronicznej na żądanie.

  2. Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 26.09.2025.


IX. POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH (RODO)

§17. Administrator i kontakt

  1. Administratorem danych jest Maciej Jaskólski FoodUP Consulting, ul. Bułgarska 59A/111, 60‑320 Poznań, NIP 7671681344.

  2. Kontakt w sprawach danych: kontakt@jakwybracsuplement.pl, tel.: 667-582-968.

§18. Cele, podstawy i okres przetwarzania

  1. Cele: (a) realizacja umów i prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (b) obowiązki prawne (lit. c), (c) rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń – uzasadniony interes (lit. f), (d) marketing własny – za zgodą (lit. a).

  2. Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów: przez okres trwania umowy i przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi/księgowymi; w przypadku zgody – do jej wycofania.

  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

§19. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

  1. Odbiorcy: dostawcy usług IT, operatorzy płatności (m.in. Autopay S.A., PayU S.A., Stripe, PayPal, KIP S.A., PayPro S.A., itp.), firma hostingowa, podwykonawcy realizujący wysyłkę informacji handlowych (newsletter – gdy dotyczy), biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym.

  2. [NOWE] W przypadku dostawców z siedzibą poza EOG (np. Stripe/PayPal) transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne lub równoważne mechanizmy).

§20. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

  2. Skargę można wnieść do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa).

  3. Dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne (w tym profilowania) – poza standardową analityką marketingową za zgodą.

§21. Pliki cookie

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celach funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych.

  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookie w przeglądarce; ograniczenie stosowania cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.


ZAŁĄCZNIK: [NOWE] WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(ten formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Maciej Jaskólski FoodUP Consulting ul. Bułgarska 59A/111, 60‑320 Poznań, Polska E‑mail: kontakt@jakwybracsuplement.pl


OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Ja/My (........................................), niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następującej usługi/produktu cyfrowego:

  • Nazwa usługi/produktu: ..........................................................

  • Numer zamówienia: .................................................................

  • Data zawarcia umowy: ............................

  • Data otrzymania dostępu/udostępnienia pliku: ............................

Dane konsumenta(-ów):

  • Imię i nazwisko: ..................................................................

  • Adres: .....................................................................................

  • Adres e‑mail (użyty przy zakupie): ................................................

  • Telefon (opcjonalnie): .................................................................

Sposób zwrotu płatności: (jeżeli inny niż pierwotny – wyłącznie za wyraźną zgodą; brak dodatkowych kosztów) .................................................................................................

............................................................... Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)

Data: ........................................


Instrukcja złożenia oświadczenia: Formularz można wysłać e‑mailem na adres kontakt@jakwybracsuplement.pl (zalecany temat: „Odstąpienie od umowy – [nr zamówienia]”) lub pocztą na adres Sprzedawcy.

KONIEC REGULAMINU